Top.Mail.Ru
Краснодар
 / FAQ

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Какие дополнительные расходы возникают при аренде автомобиля в VIDECAR?
Стоимость аренды оплачивается до начала поездки, однако отдельные расходы во время использования автомобиля оплачивает арендатор. К ним относятся городская парковка и штрафы за нарушения ПДД и скоростного режима. Поэтому при планировании бюджета на поездку стоит учитывать не только стоимость проката автомобиля, но и расходы, связанные с его использованием.
Кто оплачивает штрафы за нарушение правил дорожного движения на арендованном автомобиле VIDECAR?
Все штрафы за нарушения ПДД и скоростного режима оплачивает арендатор автомобиля. Это относится к нарушениям, допущенным в период аренды. Таким образом, ответственность за соблюдение правил дорожного движения во время использования машины лежит на клиенте VIDECAR.
Что делать, если арендованный автомобиль VIDECAR получил повреждения или попал в ДТП?
Все автомобили VIDECAR застрахованы. Если во время аренды автомобиль получил повреждения, необходимо связаться с офисом VIDECAR и получить дальнейшие инструкции по ситуации. Самостоятельно решать вопрос с повреждением автомобиля без связи с компанией не следует — дальнейшие действия определяются в зависимости от обстоятельств происшествия.
Можно ли выехать на арендованном автомобиле VIDECAR за пределы Краснодара?
Основная территория эксплуатации автомобилей VIDECAR — Краснодар и Краснодарский край. Поездки по другим регионам России также возможны, но их необходимо предварительно согласовать с компанией. Поэтому перед поездкой за пределы Краснодарского края клиенту следует заранее сообщить менеджеру предполагаемый маршрут и получить согласование.
Можно ли вернуть автомобиль VIDECAR не в Краснодаре?
Да. Автомобиль можно арендовать в Краснодаре, а вернуть в другом удобном для клиента месте. Такая услуга предоставляется за дополнительную плату, размер которой согласовывается индивидуально и зависит от места возврата автомобиля. Конкретную стоимость необходимо уточнить у менеджеров VIDECAR до оформления такой поездки.
Что делать, если мне нужно оставить автомобиль дольше запланированного срока?
Аренду автомобиля VIDECAR можно продлить. Для этого необходимо сообщить компании, на какой дополнительный срок вы хотите оставить автомобиль. При продлении VIDECAR предоставляет скидку — на сайте указано, что для таких случаев действует система выгодных тарифов. Поэтому, если поездка неожиданно продлевается, не обязательно возвращать автомобиль в первоначально установленную дату: достаточно заранее согласовать новый срок аренды с компанией.
Есть ли ограничения по пробегу?
Лимит пробега 300 км/сутки (лимит считается общий на весь срок аренды), превышение лимита оплачивается индивидуально для каждого класса автомобиля.
Детское кресло предоставляется бесплатно?
Да, детское кресло предоставляется  бесплатно.
Могу ли я продлить аренду авто, если понадобится?
Да, Вы можете продлить аренду на тот срок, который требуется. Также у нас есть выгодные тарифы, по которым аренда более чем на трое суток будет идти со скидкой.
Минимальный срок аренды?
Сдаем автомобили напрокат посуточно, т.е минимальный срок, на который вы сможете арендовать транспорт – 24 часа. Время считается с момента подписания акта приема/передачи. Максимальный срок не ограничен. У нас доступен прокат на несколько дней, недель и даже год.

Задайте вопрос

Спросить
car.png